Eén vraagstuk · Eén nulmeting · Eén feitelijk besluit
Klein beginnen. Snel bewijzen. Daarna opschalen.
We starten bij een concrete managementuitdaging, meten de huidige situatie en bouwen alleen verder als de waarde aantoonbaar is. Geen traject van een jaar, maar een besluit na 45 dagen op basis van cijfers.
Hoe we beginnen
Acht stappen, van eerste vraag tot opschalen.
01
Beslisscan
Tien online vragen. Je grootste knelpunten worden benoemd en geformuleerd, met een eerste inschatting van beschikbare informatie, haalbaarheid en waarde. Je krijgt advies om aan te scherpen, verder te onderzoeken of op te schalen.
02
Gesprek
Kennismaking, en uitleg van wat we doen en hoe het proces loopt. We nemen je rapport door en toetsen of de knelpunten die eruit komen ook de knelpunten zijn die jij herkent.
03
Diagnose
Waar zitten de grootste beslissingsknelpunten, welke informatie is beschikbaar en waar ligt aantoonbare waarde? We gebruiken de tien vragen, een vragenlijst en korte interviews. Kansen wegen we op omzet, marge, kosten, tijd, klantimpact, risico, complexiteit, investering en terugverdientijd.
04
Bouwen
We kiezen één toepassing en bouwen daarvoor de tool en de AI-agent. Eén, niet vijf, want alleen zo is achteraf vast te stellen wat het verschil heeft gemaakt.
05
Bewijzen
We testen met echte gebruikers en echte managementvragen, en vergelijken de uitkomst met de nulmeting die we vooraf hebben gedaan.
06
Beslissen
Na circa 45 dagen volgt de evaluatie. De agents halen daarvoor zelf de feedback op uit het gebruik, zodat de beoordeling niet op indrukken maar op vastgelegde gegevens rust.
07
Borgen
Bij bewezen waarde verankeren we de toepassing in de processen en in het managementritme, en bewaken we de indicatoren en de governance.
08
Opschalen
Nieuwe tools en agents komen op dezelfde digitale basis te staan. Vanaf ongeveer vijf toepassingen ontstaat de mogelijkheid van een Digital Business Twin en van een overkoepelende agent: de zesde stoel zelf.
Een greep uit de diagnosevragen
Zes vragen waar het meestal op vastloopt.
- Waar ontstaat margedruk, en welke klanten, producten of projecten verklaren die druk?
- Welke verkoopkansen verdienen prioriteit op basis van conversiekans, marge en capaciteit?
- Welke projecten lopen risico op vertraging, urenoverschrijding of cashflowdruk?
- Waar wordt groei operationeel moeilijk bestuurbaar?
- Welke kennis is kwetsbaar doordat zij afhangt van enkele sleutelfiguren?
- Welke informatie ontbreekt precies op het moment dat een besluit moet worden genomen?
De evaluatie na 45 dagen
Wat we meten is niet AI-gebruik, maar bedrijfsresultaat.
We doen vooraf een nulmeting, bouwen de toepassing en meten daarna wat er feitelijk verandert in besluitvorming en uitvoering. Drie dingen staan centraal.
Besluitdoorlooptijd
Hoe snel gaat een signaal van analyse naar bespreking en naar een genomen besluit?
Gevalideerde waardekansen
Welke margelekken, gemiste omzet, vermijdbare kosten of risico's worden aantoonbaar zichtbaar?
Besluitkwaliteit en governance
Zijn analyses herleidbaar en controleerbaar, en zijn ze expliciet door mensen beoordeeld?
- Aanvullend meten we tijdsbesparing, procesdoorlooptijd, conversie, klantwaarde, foutreductie, forecastkwaliteit en de afhankelijkheid van sleutelpersonen.
- Na de evaluatie zijn er drie uitkomsten mogelijk: stoppen, aanscherpen of opschalen. Alle drie zijn goede uitkomsten, want alle drie zijn ze onderbouwd.