Una cuestión · Una medición inicial · Una decisión con hechos
Empezar pequeño. Demostrar rápido. Después escalar.
Empezamos por un reto de gestión concreto, medimos la situación actual y solo seguimos construyendo si el valor es demostrable. No un programa de un año, sino una decisión después de 45 días basada en cifras.
Cómo empezamos
Ocho pasos, de la primera pregunta a escalar.
01
Escáner de decisiones
Diez preguntas en línea. Sus mayores cuellos de botella quedan nombrados y formulados, con una primera estimación de la información disponible, la viabilidad y el valor. Recibe un consejo: afinar, investigar más o escalar.
02
Conversación
Una primera toma de contacto y la explicación de qué hacemos y cómo transcurre el proceso. Repasamos su informe y comprobamos si los cuellos de botella que salen son los que usted reconoce.
03
Diagnóstico
¿Dónde están los mayores cuellos de botella en la toma de decisiones, qué información hay disponible y dónde está el valor demostrable? Usamos las diez preguntas, un cuestionario y entrevistas breves. Ponderamos las oportunidades por ingresos, margen, costes, tiempo, impacto en el cliente, riesgo, complejidad, inversión y plazo de recuperación.
04
Construir
Elegimos una sola aplicación y construimos para ella la herramienta y el agente de IA. Una, no cinco, porque solo así se puede determinar después qué ha marcado la diferencia.
05
Demostrar
Probamos con usuarios reales y preguntas de gestión reales, y comparamos el resultado con la medición inicial que hicimos de antemano.
06
Decidir
Hacia los 45 días llega la evaluación. Los agentes recogen ellos mismos la valoración del uso real, de modo que el juicio no descansa en impresiones sino en datos registrados.
07
Consolidar
Con el valor demostrado, anclamos la aplicación en los procesos y en el ritmo de gestión, y vigilamos los indicadores y la gobernanza.
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Escalar
Las nuevas herramientas y agentes se apoyan en la misma base digital. A partir de unas cinco aplicaciones surge la posibilidad de un Digital Business Twin y de un agente que lo abarca todo: la propia sexta silla.
Una muestra de las preguntas de diagnóstico
Seis preguntas donde casi siempre se atasca.
- ¿Dónde surge la presión sobre el margen y qué clientes, productos o proyectos la explican?
- ¿Qué oportunidades de venta merecen prioridad según probabilidad de conversión, margen y capacidad?
- ¿Qué proyectos corren riesgo de retraso, exceso de horas o presión sobre la caja?
- ¿Dónde se vuelve el crecimiento difícil de gobernar en el día a día?
- ¿Qué conocimiento es vulnerable porque depende de unas pocas personas clave?
- ¿Qué información falta justo en el momento en que hay que tomar una decisión?
La evaluación a los 45 días
Lo que medimos no es el uso de IA, sino el resultado de negocio.
Hacemos una medición inicial de antemano, construimos la aplicación y medimos después qué cambia de hecho en la toma de decisiones y en la ejecución. Tres cosas son centrales.
Plazo de decisión
¿Con qué rapidez pasa una señal del análisis a la mesa y a una decisión tomada?
Oportunidades de valor validadas
¿Qué fugas de margen, ingresos perdidos, costes evitables o riesgos se hacen visibles de forma demostrable?
Calidad de la decisión y gobernanza
¿Son los análisis trazables y verificables, y los han revisado personas de forma explícita?
- Además medimos el tiempo ahorrado, el plazo de los procesos, la conversión, el valor del cliente, la reducción de errores, la calidad de la previsión y la dependencia de personas clave.
- Tras la evaluación hay tres resultados posibles: parar, afinar o escalar. Los tres son buenos resultados, porque los tres están fundamentados.